Публичный договор возмездного оказания услуг

Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок предоставления информационных услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Обществом с ограниченной ответственностью «Goescape», именуемым в дальнейшем «Исполнитель» и потребителем услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, вместе именуемые Стороны, а индивидуально — Сторона.

1.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, осуществляемые в глобальной компьютерной сети Интернет, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги в полном объеме в соответствии с условиями Договора.

1.2. В состав Услуг входит:

услуги по размещению материалов Заказчика на релевантных страницах сайта Исполнителя;

услуги по привлечению клиентов для реализации товаров и услуг Заказчика;

услуги по предоставлению доступа к Личному кабинету Заказчика на сайте Исполнителя;

техническая и информационная поддержка, а также помощь в использовании сайта Исполнителя.

1.3. Исполнитель вправе утвердить и довести до сведения Заказчика Правила использования сайта, которые с момента утверждения являются обязательными для использования Заказчиком.

1.4. Деятельность по оказанию Услуг регламентируется настоящим Договором, а также Дополнительными соглашениями к нему.

1.5. Дополнительные соглашения к Договору являются неотъемлемой частью Договора.

1.6. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по ссылке https://extrareality.lv/lv/riga/blog/privacy-policy, которое является неотъемлемой частью Договора.

2.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.

2.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на сайте по следующему адресу:  https://extrareality.lv/lv/riga/blog/public-offer является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор.

2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.

2.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме.

3.1. Договор вступает в силу с момента акцепта настоящего Публичного договора, т.е. с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им Услуг в соответствии с выставленным ему требованием об оплате заказанных Услуг.

3.2. Настоящий Договор действует в течение неопределенного срока вплоть до его расторжения в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

3.3. Настоящий Договор может быть расторгнут:

3.3.1. по соглашению Сторон;

3.3.2. В одностороннем порядке Заказчиком в соответствии с п.7.3.3 настоящего Договора.

3.3.3. В одностороннем порядке Исполнителем в соответствии с п.7.4.2 настоящего Договора.

4.1. Услуги оказываются Заказчику с момента поступления в качестве предоплаты денежных средств на расчетный счет Исполнителя и до момента подписания акта выполненных работ. Минимальный срок оказания услуг – 1 месяц. 

4.2. Отчетный период – календарный месяц.

4.3. В случае, если Заказчик намерен отказаться от оказываемых услуг, он обязан уведомить об этом Исполнителя не менее, чем за 10 рабочих дней. При этом средства, внесенные как предоплата за услуги Исполнителя, не возвращаются Заказчику, а используется, то полного их исчерпания.

4.4. Хранение и обработка информации в личном кабинете сайта Исполнителя производится в течение срока, установленного Исполнителем единолично, который не может быть менее 1 (одного) месяца после окончания отчетного периода, и более 60 (шестидесяти) месяцев после окончания отчетного периода. Исполнитель вправе удалять данные Заказчика, возникшие и полученные в процессе оказания услуг по истечению этого срока.

5.1.Стоимость услуг по Договору определяется по следующему тарифу Исполнителя:

- Базовая комиссия - 15% от суммы заказа.

По совместной договоренности между Заказчиком и Исполнителем стоимость Услуг может быть изменена, что будет отражено в счете. Оплата счета Заказчиком является подтверждением согласования цены между Исполнителем и Заказчиком.

5.2.Оплачивая счет, Заказчик подтверждает согласие со стоимостью услуг и тарифами Исполнителя.

5.3.Обязательства Заказчика по оплате услуг Исполнителя считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.4.Оплата юридическими лицами производится в евро.

6.1. Порядок расчетов подразумевает 100% оплату за оказываемые услуги.

6.2. Оплата вносится на расчетный счет Исполнителя в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента выставления Исполнителем акта-сверки.

6.3. В случае отсутствия оплаты, оказание услуг прекращается. Заказчику в таком случае будет недоступно управление своим продуктом или продуктами в Личном кабинете на сайте Исполнителя.

6.4. Заказчик оплачивает услуги путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.5. Днем оплаты считается день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

7.1. Заказчик обязуется:

7.1.1. Оплачивать Услуги в размерах и сроки, предусмотренные Договором и счетами.

7.1.2. Своевременно передавать Исполнителю всю необходимую для оказания Услуг информацию и документацию.

7.1.3. Самостоятельно контролировать актуальность предоставляемой информации. 

7.1.4. Заказчик гарантирует, что размещаемые Заказчиком материалы соответствуют требованиям законодательства Республики Латвии об авторском праве и смежных правах, защите от недобросовестной конкуренции. 

7.1.5. Принять оказанные Услуги в соответствии с условиями Договора.

7.1.6. Не передавать полученную от Исполнителя информацию, связанную с оказанием услуг по Договору, третьим лицам и не использовать ее иным образом, способным привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.

7.1.7. В случае расторжения Договора уведомить об этом Исполнителя посредством заказного почтового отправления, электронной почты или сообщения в мессенджерах.

7.1.8. Ежедневно проверять электронную почту, а также сообщения в мессенджерах и почтовые и юридические адреса, указанные в реквизитах, с целью своевременного получения от Исполнителя счетов на оплату Услуг и другой важной информации.

7.2. Исполнитель обязуется:

7.2.1. Оказывать Услуги качественно и в срок в соответствии с условиями Договора.

7.2.2. Не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у Исполнителя документацию Заказчика, за исключением официальных запросов компетентных государственных органов.

7.2.3. В случае расторжения Договора уведомить об этом Заказчика посредством заказного почтового отправления, электронной почты или сообщения в мессенджерах.

7.2.4.  Ежедневно проверять электронную почту, а также сообщения в мессенджерах с целью своевременного получения от Заказчика счетов на оплату Услуг и другой важной информации.

7.3. Заказчик вправе:

7.3.1. Контролировать оказание Услуг, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.

7.3.2. Получать от Исполнителя устные и письменные объяснения, связанные с оказанием Услуг, не позднее трех рабочих дней с момента предъявления соответствующего требования.

7.3.3. Отказаться от исполнения Договора при условии предупреждения об этом за 10 рабочих дней.

7.3.4. Расторгнуть настоящий Договор в случае несогласия с вносимыми Исполнителем изменениями и/или дополнениями в настоящий Договор.

7.4. Исполнитель вправе:

7.4.1. Требовать оплаты за оказываемые Услуги.

7.4.2. Отказаться от исполнения Договора, уведомив об этом Заказчика посредством заказного почтового отправления, электронной почты или сообщения в мессенджерах.

7.4.3. Получать от Заказчика информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.

7.4.4. Привлекать третьих лиц для оказания услуг Заказчику.

7.4.5. Использовать информацию, полученную посредством оказания услуг, в статистических и аналитических целях.

7.4.6. Приостановить исполнение своих обязательств по Договору до момента исполнения Заказчиком своих обязательств, а также в случае выявленных нарушений, указанных в п.7.1.1-7.1.8 настоящего Договора.

7.4.8. В случае ненадлежащего исполнения своих обязательств Заказчиком или в случае выявления нарушений Заказчиком условий, указанных в п.7.1.1-7.1.8 настоящего Договора, блокировать доступ к Личному кабинету на сайте Исполнителя.

8.1. В течение 10 (десяти) календарных дней с даты окончания отчетного периода Исполнитель предоставляет Заказчику посредством почтового отправления, или электронной почты, или отправки в мессенджере в электронном виде Акт выполненных работ (далее по тексту – Акт) в количестве 2 (два) экземпляра (в случае бумажного носителя) или 1 (один) экземпляр (в случае электронного вида). 

8.2. В течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения Акта Заказчик обязан либо принять услуги, указанные в Акте, подписав Акт, либо направить Исполнителю посредством заказного почтового отправления, электронной почты или в мессенджере письменные мотивированные возражения к Акту. Под днем получения Акта понимается, в зависимости от способа предоставления Заказчику Акта, или дата получения почтового отправления с вложенным Актом на бумажном носителе, или дата получения электронного сообщения с вложенным Актом в электронном виде.

8.3. Стороны пришли к соглашению, что если в течение пяти рабочих дней со дня получения Акта Заказчик не представил Исполнителю письменные мотивированные возражения к Акту посредством заказного почтового отправления, электронной почты или в мессенджере, то Акт считается подписанным Заказчиком, а Услуги, указанные в Акте — оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком.

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством Республики Латвия.

9.2. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или упущенные выгоды, наступившие по вине третьих лиц и/или убытки, напрямую или косвенно связанные с оказанием Заказчику услуг, предусмотренных настоящим Договором.

9.3. В случае нарушения Заказчиком обязанностей, предусмотренных пунктами 7.1.1 - 7.1.8, предусмотренных настоящим Договором, Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере одной базовой величины за каждый факт нарушения. 

10.1. Коммерческая информация, полученная Сторонами и их сотрудниками в связи с оказанием Услуг Заказчику, считается конфиденциальной (в дальнейшем – конфиденциальная информация) и не должна передаваться третьим лицам без предварительного письменного согласия уполномоченного на то должностного лица соответствующей Стороны, за исключение случаев, указанных в пункте 7.4.5. Договора. Данное ограничение не распространяется на информацию: - подлежащую оглашению в соответствии с положениями применяемого законодательства и с существом поручений, исполняемых Исполнителем; - общеизвестную на момент передачи, в том числе опубликованную или ставшую известной неограниченному кругу лиц без нарушения настоящего Договора и вины в этом Сторон и/или их сотрудников; - уже известную другой Стороне или ставшую известной до или в период переговоров либо осуществления какого-либо проекта без нарушения условий настоящего Договора. Если предоставленная одной из Сторон информация уже известна другой Стороне, последняя должна незамедлительно сообщить ей об этом.

10.2. Каждая из Сторон обязуется использовать конфиденциальную информацию исключительно в рамках выполнения совместной работы и предоставлять доступ к ней только лицам, непосредственно занимающимся указанными работами за исключением случаев, указанных в пункте Договора 7.4.5. Стороны обязуются принимать все необходимые меры, чтобы их сотрудники, консультанты, зависимые и дочерние общества, подрядчики сохраняли конфиденциальность вышеуказанной информации.

10.3. Если нет иных договоренностей Сторон, конфиденциальная информация является и остается интеллектуальной собственностью Стороны, передающей информацию.

10.4. Исполнитель вправе по собственной инициативе упоминать и указывать на факт оказания Услуг Заказчику, а также делать обобщенное описание оказанных Услуг в письменных (устных) материалах Исполнителя, в том числе, но не исключительно, на интернет-сайте Исполнителя, в презентациях Исполнителя, в печатной и иной продукции, а также при распространении информации иным образом.

11.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.

11.2. Претензионные письма направляются Сторонами заказным почтовым отправлением по местонахождению Сторон.

11.3. Направление Сторонами претензионных писем иным способом, чем указано в пункте 11.2 Договора не допускается.

11.4. Срок рассмотрения претензионного письма составляет десять рабочих дней со дня получения последнего адресатом.

11.5. Споры по Договору разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством.

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти, третьих лиц или других независящих от Сторон обстоятельств.

12.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

12.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс мажорным обстоятельством.

13.1. Изменения и/или дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя.

13.2. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор по собственной инициативе, вступают в силу не ранее, чем через пять календарных дней после их утверждения.

13.3. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.

13.4. Размещение (опубликование) текстов изменений и/или дополнений настоящего Договора, либо его новой редакции на официальном сайте Исполнителя по следующему адресу:  https://extrareality.lv/lv/riga/blog/public-offer  производится Исполнителем в срок не позднее, чем за пять календарных дней до даты вступления в силу вносимых изменений и/или дополнений (за исключением случая, предусмотренного п.13.3 настоящего Договора).

13.5. В случае несогласия с внесенными изменениями и/или дополнениями, Заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор в соответствии с п.7.3.4 настоящего Договора.

13.6. Уведомлением о расторжении настоящего Договора также признается любое письменное уведомление Заказчика о несогласии с внесенными изменениями и/или дополнениями, либо о неприсоединении к новой редакции настоящего Договора или об отказе соблюдать его условия.

13.7. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора, либо о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением цен на Услуги) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора.

14.1. Стороны не имеют никаких сопутствующих устных договоренностей. Содержание текста Договора полностью соответствует действительному волеизъявлению Сторон.

14.2. Вся переписка по предмету Договора, предшествующая его заключению, теряет юридическую силу со дня заключения Договора.

14.3. Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.

14.4. Стороны Договора допускают использование аналоговых собственноручных подписей должностных лиц и оттиска печати, т.е. графическое воспроизведение указанной подписи (оттиска печати) средствами копирования или типографским способом, при заключении Договора, дополнительных соглашений к нему, счетов, актов выполненных работ, а также на юридически значимых документах, оформляемых Сторонами в рамках Договора.

14.5. Стороны по настоящему Договору признают юридическую силу документов, тексты которых получены по электронным каналам связи (электронная почта, адреса которой указаны в настоящем Договоре, либо переданы впоследствии в ходе работы по Договору), наравне с исполненными в простой письменной форме, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором. Письма, направленные по указанным каналам связи, считаются направленными надлежащим образом.

14.6. Стороны принимают обязательство своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на адреса электронной почты, и несут все риски, обусловленные наступлением неблагоприятных последствий вследствие неисполнения (ненадлежащего исполнения) этого обязательства.

15.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную в выставленном Исполнителем Акте.

15.2. Реквизиты Исполнителя:

OOO "GOESCAPE" 

NIP:  5252990401

Warszawa, ul. Długa, 29, индекс: 00-238

PKO Bank Polska,20 1020 1042 0000 8202 0579 6166

IBAN: PL80102010420000890205782133

BIC SWIFT BPKOPLPW

info@extrareality.lv