Šī Personas datu privātuma politika (turpmāk - Privātuma politika) attiecas uz visu informāciju, ko tīmekļa vietne www.extrareality.lv var iegūt par Lietotāju tīmekļa vietnes lietošanas laikā.

1. TERMINU DEFINĪCIJA

1.1 Šajā konfidencialitātes politikā tiek lietoti šādi termini:

1.1.1. “Vietne” - vietne https://extrareality.lv. 

1.1.2. “Vietnes administrācija” - pilnvaroti vietnes pārvaldības darbinieki, kas darbojas sabiedrības ar ierobežotu atbildību “Goescape” vārdā, kuri organizē un (vai) veic personas datu apstrādi, kā arī nosaka personas datu apstrādes nolūkus, apstrādājamo personas datu sastāvu, ar personas datiem veicamās darbības (operācijas).

1.1.3. “Personas dati” ir jebkāda informācija, kas tieši vai netieši attiecas uz konkrētu vai nosakāmu fizisku personu (personas datu subjektu).

1.1.4. “Personas datu apstrāde” - jebkura darbība (operācija) vai darbību (operāciju) kopums, ko ar vai bez automatizācijas līdzekļu izmantošanas veic ar personas datiem, tostarp personas datu vākšana, reģistrēšana, sistematizēšana, uzkrāšana, glabāšana, precizēšana (atjaunināšana, mainīšana), iegūšana, izmantošana, nosūtīšana (izplatīšana, sniegšana, piekļuve), personalizēšana, bloķēšana, dzēšana, iznīcināšana.

1.1.5. “Personas datu konfidencialitāte” - prasība, kas obligāti jāievēro Tīmekļa vietnes administrācijai vai jebkurai citai personai, kura ieguvusi piekļuvi personas datiem, nepieļaut to izplatīšanu bez personas datu subjekta piekrišanas vai cita tiesiska pamata esamības.

1.1.6. “Vietnes lietotājs (turpmāk tekstā - Lietotājs)”. - Persona, kurai ir piekļuve Vietnei, izmantojot internetu, un kura izmanto Vietni.

1.1.7. “Sīkdatnes” - tīmekļa servera nosūtīta un lietotāja datorā saglabāta neliela datu kopa, ko tīmekļa klients vai tīmekļa pārlūkprogramma nosūta tīmekļa serverim HTTP pieprasījumā katru reizi, kad tas mēģina atvērt attiecīgās tīmekļa vietnes lapu.

1.1.8. “IP adrese” - unikāla datortīkla mezgla tīkla adrese, kuras pamatā ir IP protokols.

2. VISPĀRĪGI NOTEIKUMI

2.1. Lietotāja tīmekļa vietnes izmantošana nozīmē piekrišanu šai Privātuma politikai un Lietotāja personas datu apstrādes noteikumiem.

2.2. Ja Lietotājs nepiekrīt Privātuma politikas noteikumiem, Lietotājam jāpārtrauc Vietnes izmantošana.

2.3. Šī Privātuma politika attiecas tikai uz Vietni. Vietne nekontrolē un nav atbildīga par trešo personu vietnēm, uz kurām Lietotājs var nokļūt, izmantojot Vietnē pieejamās saites.

2.4. Vietnes administrācija nepārbauda Vietnes Lietotāja sniegto personas datu pareizību.

3. PRIVĀTUMA POLITIKAS PRIEKŠMETS

3.1. Šī Privātuma politika nosaka Tīmekļa vietnes administrācijas pienākumus attiecībā uz personas datu, kurus Lietotājs sniedz pēc Tīmekļa vietnes administrācijas pieprasījuma, reģistrējoties Tīmekļa vietnē vai veicot citas darbības Tīmekļa vietnē, neizpaušanu un konfidencialitātes aizsardzības režīma nodrošināšanu.

3.2. Personas datus, kurus atļauts apstrādāt šīs Privātuma politikas ietvaros, Lietotājs sniedz, aizpildot reģistrācijas formu vai veicot citas darbības Vietnē, un tie var ietvert šādu informāciju:

3.2.1. Lietotāja uzvārds, vārds, tēvvārds;

3.2.2. lietotāja kontakttālruņa numurs;

3.2.3. elektroniskā pasta (e-pasta) adrese;

3.2.4. preces, kuras Lietotājs salīdzina vai izvēlas;

3.2.5. Lietotāja dzīvesvieta;

3.2.6. lapa sociālajos tīklos

3.3. Vietne aizsargā datus, kas tiek automātiski pārsūtīti, apmeklējot lapas, kurās ir instalēts sistēmas statistikas skripts (“pikseļi”):

- IP adrese;

- informācija no sīkdatnēm

- informācija par pārlūkprogrammu (vai citu programmu, kas piekļūst reklāmu rādīšanai);

- piekļuves laiks;

- tās lapas adrese, kurā atrodas reklāmas bloks;

- novirzītājs (iepriekšējās lapas adrese).

3.3.1 Sīkfailu atspējošana var izraisīt nespēju piekļūt tām Vietnes daļām, kurās nepieciešama autorizācija.

3.3.2 Vietne apkopo statistiku par tās apmeklētāju IP adresēm. Šī informācija tiek izmantota, lai identificētu un risinātu tehniskas problēmas.

3.4. Jebkura cita iepriekš nenorādīta personiskā informācija (pirkumu vēsture, izmantotās pārlūkprogrammas un operētājsistēmas, telefonsarunas u. c.) ir pakļauta drošai glabāšanai un neizplatīšanai, izņemot 5.2. un 5.3. punktā noteiktos gadījumus. Šīs konfidencialitātes politikas 5.2. un 5.3. punktā.

4. LIETOTĀJA PERSONISKĀS INFORMĀCIJAS VĀKŠANAS MĒRĶI

4.1 Tīmekļa vietnes administrācija var izmantot Lietotāja personas datus, lai:

4.1.1. Vietnē reģistrētā Lietotāja identificēšanai.

4.1.2. Lietotāja piekļuves nodrošināšanai personalizētiem Vietnes resursiem.

4.1.3. Veidojot atgriezenisko saiti ar Lietotāju, tostarp nosūtot paziņojumus, pieprasījumus par Vietnes lietošanu, pakalpojumu sniegšanu, apstrādājot Lietotāja pieprasījumus un iesniegumus.

4.1.4. Lietotāja atrašanās vietas noteikšana, lai nodrošinātu drošību, krāpšanas novēršanu.

4.1.5. Lietotāja sniegto personas datu autentiskuma un pilnīguma apstiprināšana.

4.1.6. Konta izveide, lai veiktu pirkumus, ja Lietotājs ir piekritis konta izveidei.

4.1.7. Efektīvas klientu un tehniskās palīdzības sniegšana Lietotājam, ja rodas problēmas saistībā ar Vietnes lietošanu.

4.1.8. Informācijas sniegšana Lietotājam ar viņa piekrišanu, jaunumu biļetenu un citas informācijas sniegšana Vietnes vārdā. 4.1.9. Informācijas sniegšana Lietotājam ar Lietotāja piekrišanu.

4.1.9. Reklāmas pasākumu veikšana ar Lietotāja piekrišanu. 4.1.10. Lietotāja nodrošināšana ar Lietotāja piekrišanu.

4.1.10. Nodrošinot Lietotājam piekļuvi Vietnes partneru vietnēm vai pakalpojumiem, lai saņemtu produktus, atjauninājumus un pakalpojumus.

5. PERSONAS INFORMĀCIJAS APSTRĀDES METODES UN NOTEIKUMI

5.1 Lietotāja personas datu apstrāde tiek veikta bez laika ierobežojuma, ar jebkādiem likumīgiem līdzekļiem, tostarp personas datu informācijas sistēmās, izmantojot vai neizmantojot automatizācijas līdzekļus.

5.2. Lietotājs piekrīt, ka Tīmekļa vietnes administrācijai ir tiesības nodot personas datus trešajām personām, jo īpaši kurjerdienestiem, pasta organizācijām, telekomunikāciju operatoriem, vienīgi nolūkā izpildīt Lietotāja pasūtījumu, kas veikts Tīmekļa vietnē.

5.3. Lietotāja personas dati var tikt nodoti Latvijas Republikas pilnvarotām iestādēm tikai uz Latvijas tiesību aktos noteiktā pamata un kārtībā.

5.4. Personas datu nozaudēšanas vai izpaušanas gadījumā Mājas lapas administrācija informē Lietotāju par personas datu nozaudēšanu vai izpaušanu.

5.5. Mājas lapas administrācija veic nepieciešamos organizatoriskos un tehniskos pasākumus, lai aizsargātu Lietotāja personas datus no nelikumīgas vai nejaušas piekļuves, iznīcināšanas, pārveidošanas, bloķēšanas, kopēšanas, izplatīšanas, kā arī no citām trešo personu prettiesiskām darbībām.

5.6. Vietnes administrācija kopā ar Lietotāju veic visus nepieciešamos pasākumus, lai novērstu zaudējumus vai citas negatīvas sekas, ko izraisa Lietotāja personas datu nozaudēšana vai izpaušana.

6. PUŠU SAISTĪBAS

6.1 Lietotājam ir pienākums:

6.1.1 Sniegt informāciju par personas datiem, kas nepieciešami Vietnes lietošanai.

6.1.2 Atjaunināt, papildināt sniegto informāciju par personas datiem, ja šī informācija ir mainījusies.

6.2. Vietnes administrācijas pienākums ir:

6.2.1. Izmantot saņemto informāciju tikai šīs Privātuma politikas 4. punktā noteiktajiem mērķiem.

6.2.2. Nodrošināt konfidenciālas informācijas konfidencialitāti, neizpaust bez iepriekšējas rakstiskas Lietotāja atļaujas, kā arī nepārdot, nemainīt, nepublicēt un neizpaust ar citiem iespējamiem līdzekļiem nodotos Lietotāja personas datus, izņemot šīs Privātuma politikas 5.2. un 5.3. punktu. Šīs Privātuma politikas 5.2. un 5.3. punkts.

6.2.3 Veikt piesardzības pasākumus, lai aizsargātu Lietotāja personas datu konfidencialitāti saskaņā ar kārtību, kas parasti tiek izmantota šādas informācijas aizsardzībai esošajā biznesa apritē.

6.2.4 Bloķēt ar attiecīgo Lietotāju saistītos personas datus no Lietotāja vai viņa likumiskā pārstāvja, vai pilnvarotās personas datu subjektu tiesību aizsardzības iestādes iesnieguma vai pieprasījuma brīža uz pārbaudes laiku, ja tiek konstatēti neuzticami personas dati vai prettiesiskas darbības.

7. PUŠU ATBILDĪBA

7.1. Par zaudējumiem, kas Lietotājam radušies sakarā ar personas datu nesankcionētu izmantošanu, atbild Tīmekļa vietnes administrācija, kas nav izpildījusi savus pienākumus, saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem, izņemot šīs Privātuma politikas 5.2., 5.3. un 7.2. p.p. noteiktos gadījumus. Šīs Privātuma politikas 5.2., 5.3. un 7.2. punktā.

7.2. Konfidenciālās informācijas nozaudēšanas vai izpaušanas gadījumā Tīmekļa vietnes administrācija nav atbildīga, ja šī konfidenciālā informācija:

7.2.1. Kļuvusi publiski pieejama pirms tās nozaudēšanas vai izpaušanas.

7.2.2. Tika saņemta no trešās personas pirms brīža, kad to saņēma Vietnes administrācija.

7.2.3. Tika izpausta ar Lietotāja piekrišanu.

8. STRĪDU IZŠĶIRŠANA

8.1. Pirms vērsties tiesā ar prasību par strīdiem, kas izriet no attiecībām starp Tīmekļa vietnes Lietotāju un Tīmekļa vietnes administrāciju, ir obligāti jāiesniedz pretenzija (rakstisks priekšlikums par labprātīgu strīda izšķiršanu).

8.2. Pretenzijas saņēmējs 30 kalendāro dienu laikā no pretenzijas saņemšanas dienas rakstiski informē pretenzijas iesniedzēju par pretenzijas izskatīšanas rezultātiem.

8.3. Ja neizdodas panākt vienošanos, strīds tiek nodots izskatīšanai tiesā saskaņā ar Latvijas Republikā spēkā esošajiem tiesību aktiem.

8.4. Šai Privātuma politikai un attiecībām starp Lietotāju un Tīmekļa vietnes administrāciju ir piemērojami Latvijas Republikā spēkā esošie tiesību akti.

9. PAPILDU NOSACĪJUMI

9.1 Tīmekļa vietnes administrācijai ir tiesības veikt izmaiņas šajā Privātuma politikā bez Lietotāja piekrišanas.

9.2. Jaunā Privātuma politika stājas spēkā no tās ievietošanas brīža Vietnē, ja vien jaunajā Privātuma politikas redakcijā nav noteikts citādi.

9.3. Visi ierosinājumi vai jautājumi par šo Privātuma politiku jānosūta uz Vietnes administrācijas e-pasta adresi: info@extrareality.lv.

9.4. Lai dzēstu savus kontus un personas datus no Vietnes, lietotāji var sazināties ar mums, izmantojot Vietnes administrācijas e-pasta adresi: info@extrareality.lv.

9.5. Aktuālā Privātuma politika ir pieejama lapā https://extrareality.lv/lv/riga/blog/konfidencialitates-politika